Inleiding
Welkom bij FotografieBeginner.nl. Op deze pagina lees je welke afspraken gelden wanneer je een product of dienst bij ons afneemt. We vinden het belangrijk dat deze voorwaarden duidelijk zijn en in normale taal zijn geschreven. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en voorkomen we misverstanden achteraf.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van FotografieBeginner.nl. Denk hierbij aan online cursussen, workshops, digitale downloads en fysieke producten zoals 3D-geprinte accessoires. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wanneer de wet je als consument aanvullende rechten geeft, blijven die rechten uiteraard gewoon van toepassing.
1. Over FotografieBeginner.nl
FotografieBeginner.nl is een online leerplatform voor beginnende fotografen. Via onze website bieden wij online cursussen, workshops, digitale downloads en andere producten aan waarmee je jouw fotografie verder kunt ontwikkelen.
Identiteit van de ondernemer
FotografieBeginner.nl
Eigenaar: Sjoerd Booij
Adres: Joan Maetsuykerlaan 40, 2024 AS Haarlem
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 34310240
Btw-identificatienummer: NL819837209B01
Heb je vragen over een bestelling of deze voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op. We beantwoorden vragen graag via e-mail, zodat we je zo snel en volledig mogelijk kunnen helpen.
2. Wanneer zijn deze voorwaarden van toepassing?
Deze voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst die je met FotografieBeginner.nl sluit. Dat geldt zowel voor online aankopen als voor deelname aan workshops of het bestellen van fysieke producten.
Wanneer voor een specifiek product aanvullende voorwaarden gelden, zullen we dit altijd duidelijk vermelden.
3. Ons aanbod
Wij doen ons best om alle informatie op onze website zo volledig en actueel mogelijk te houden. Toch kan het voorkomen dat prijzen, afbeeldingen of productomschrijvingen een fout bevatten. Kennelijke fouten of vergissingen geven geen recht op levering tegen een onjuiste prijs of onder onjuiste voorwaarden.
Productfoto’s dienen als illustratie. Kleuren, afwerking of details kunnen in werkelijkheid iets afwijken, met name bij op bestelling gemaakte 3D-geprinte producten.
4. Bestellen en betalen
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is afgerond en de betaling succesvol is verwerkt.
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Facturen zijn na aankoop beschikbaar via je persoonlijke account, indien dit van toepassing is op het gekochte product of de dienst.
Wanneer wij een gegronde reden hebben om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld vanwege fraude of misbruik, behouden wij ons het recht voor dit te doen.
5. Online cursussen
Persoonlijk account
Na aankoop van een online cursus ontvang je een persoonlijk account waarmee je toegang krijgt tot de leeromgeving van FotografieBeginner.nl.
Dit account is uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan om jouw inloggegevens te delen met vrienden, collega’s of andere personen die zelf geen toegang tot de cursus hebben aangeschaft.
Gelijktijdig gebruik
Om misbruik te voorkomen kan het aantal gelijktijdige sessies worden beperkt. Wanneer wij constateren dat een account op een manier wordt gebruikt die niet overeenkomt met normaal persoonlijk gebruik, kunnen wij hier onderzoek naar doen.
Om misbruik, accountdeling of fraude op te sporen kunnen we beveiligingsinformatie gebruiken, zoals inlogmomenten, gebruikte apparaten en IP-adressen. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend voor beveiligingsdoeleinden en verwerken we volgens ons privacybeleid.
Misbruik
Bij een redelijk vermoeden van accountdeling, fraude of ander oneigenlijk gebruik kunnen wij de toegang tijdelijk blokkeren terwijl we onderzoek doen. Wanneer blijkt dat onze voorwaarden zijn overtreden, kunnen wij de toegang definitief beëindigen zonder recht op restitutie.
Wijzigingen aan cursussen
Onze cursussen zijn voortdurend in ontwikkeling. Daarom kunnen lessen worden uitgebreid, bijgewerkt, vervangen of opnieuw opgenomen. Het doel hiervan is altijd om de kwaliteit van de cursus te verbeteren.
Beschikbaarheid
Wij streven ernaar om aangeschafte cursussen langdurig beschikbaar te houden. Toegang geldt zolang FotografieBeginner.nl de betreffende cursus aanbiedt.
Mocht een cursus of het volledige leerplatform in de toekomst worden beëindigd, dan informeren wij alle deelnemers tijdig. Vanaf dat moment blijft de cursus nog minimaal drie maanden beschikbaar zodat je voldoende gelegenheid hebt de inhoud te bekijken of af te ronden.
We doen ons best om de leeromgeving zo goed mogelijk beschikbaar te houden. Soms is onderhoud of een technische update nodig. Daardoor kan de leeromgeving tijdelijk minder goed bereikbaar zijn. We proberen eventuele onderbrekingen zoveel mogelijk te beperken.
6. Workshops
Onze workshops zijn bedoeld om deelnemers op een praktische en ontspannen manier meer te leren over fotografie of fotobewerking. Om alles goed te laten verlopen gelden de onderstaande afspraken.
Verplaatsen van een workshop
Kun je onverwacht niet aanwezig zijn? Dan is het in veel gevallen mogelijk om jouw plek te verplaatsen naar een andere workshopdatum. Hiervoor geldt wel dat je dit minimaal drie dagen vóór de workshop aan ons laat weten en dat er op een andere datum nog een plaats beschikbaar is.
Een workshop annuleren met restitutie is in principe niet mogelijk. Wel denken we graag mee wanneer er sprake is van ziekte of een andere bijzondere situatie.
Ziekte of overmacht
Wanneer wij door ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden een workshop niet kunnen verzorgen, zoeken we samen naar een nieuwe datum. Uiteraard informeren we deelnemers hier zo snel mogelijk over.
Wanneer een workshop door onvoldoende aanmeldingen niet doorgaat, laten we dit minimaal drie dagen vooraf weten. Je kunt dan kosteloos kiezen voor een andere beschikbare datum.
Wanneer een workshop door ons wordt verplaatst of verzet, geven wij geen vergoeding voor gemaakte reis-, parkeer-, verblijf- of andere bijkomende kosten.
Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor hun camera, objectieven en andere persoonlijke eigendommen. FotografieBeginner.nl is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging daarvan.
Te laat of niet aanwezig
Ben je iets later? Dan kun je gewoon aansluiten. Houd er wel rekening mee dat het eerste deel van de workshop dan al is begonnen.
Verschijn je zonder bericht niet op de workshop, dan vervalt jouw deelname. In dat geval bestaat er geen recht op restitutie of het verplaatsen van de workshop.
Foto’s tijdens workshops
Tijdens workshops kunnen foto’s of korte video’s worden gemaakt voor gebruik op onze website of sociale media. Dit gebeurt uitsluitend wanneer de aanwezige deelnemers hiervoor toestemming hebben gegeven.
Na afloop ontvang je, indien van toepassing, de presentatie als PDF. Deze is bedoeld voor eigen gebruik. Je mag tijdens de workshop foto’s maken van de presentatie, maar het is niet toegestaan deze documenten of foto’s daarvan openbaar te delen of te verspreiden.
7. Digitale downloads
Digitale producten, zoals cheat sheets of PDF-bestanden, zijn direct na betaling beschikbaar.
Omdat deze producten direct geleverd worden, kunnen ze na aankoop niet worden geretourneerd of terugbetaald, voor zover de wet dit toestaat en je tijdens het afrekenen hebt ingestemd met directe levering.
Alle digitale downloads zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden gedeeld, doorverkocht of op andere websites worden gepubliceerd.
8. Fysieke producten
Naast digitale producten verkopen wij ook fysieke producten, waaronder 3D-geprinte accessoires voor fotografen.
Veel van deze producten worden speciaal na bestelling geproduceerd. Hierdoor kunnen kleine verschillen ontstaan in kleur, afwerking of laagstructuur. Dit hoort bij het productieproces en wordt niet gezien als een productiefout.
Voor maatwerkproducten geldt dat deze niet kunnen worden geretourneerd, tenzij sprake is van een fabricagefout of transportschade.
Wij streven ernaar om maatwerkproducten binnen drie tot vijf werkdagen te verzenden.
Gebruik onze producten altijd waarvoor ze zijn ontworpen. Schade die ontstaat door oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik valt niet onder onze verantwoordelijkheid.
9. Herroepingsrecht
Voor fysieke producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen, tenzij het gaat om maatwerk of andere producten waarvoor de wet een uitzondering maakt.
Voor digitale producten die direct beschikbaar worden gesteld vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is gestart en je hiervoor toestemming hebt gegeven tijdens het afrekenen.
10. Intellectueel eigendom
Alle teksten, video’s, foto’s, cursusmaterialen, presentaties, downloads en overige inhoud op FotografieBeginner.nl zijn eigendom van FotografieBeginner.nl of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:
- video’s te downloaden of opnieuw te publiceren;
- PDF’s of downloads te verspreiden;
- cursusmateriaal te kopiëren of commercieel te gebruiken;
- lessen of presentaties opnieuw te publiceren;
- screenshots of cursusmateriaal te verkopen;
- cursusmateriaal te gebruiken voor het trainen van AI-systemen of taalmodellen.
Wanneer wij misbruik constateren kunnen wij passende maatregelen nemen, waaronder het beëindigen van de toegang tot de leeromgeving.
11. Accounts
Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk bewaren van jouw inloggegevens.
Wil je jouw account laten verwijderen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. We verwerken dit verzoek zo snel mogelijk, tenzij we gegevens wettelijk langer moeten bewaren.
12. Aansprakelijkheid
Wij doen ons uiterste best om alle informatie, cursussen en producten zorgvuldig samen te stellen. Toch kunnen wij niet garanderen dat iedere deelnemer dezelfde resultaten behaalt. Het toepassen van de aangeboden kennis blijft altijd de verantwoordelijkheid van de gebruiker.
Onze aansprakelijkheid is, voor zover de wet dit toestaat, beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product of de betreffende dienst hebt betaald.
Overmacht
Soms doen zich situaties voor waarop wij geen invloed hebben. Denk aan ziekte, extreem weer, internet- of hostingstoringen, stroomuitval, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene technische problemen. In zo’n situatie kan het voorkomen dat een workshop moet worden verplaatst of dat onze website of leeromgeving tijdelijk minder goed bereikbaar is. We doen er alles aan om de gevolgen zoveel mogelijk te beperken, maar zijn niet aansprakelijk voor schade die hierdoor ontstaat.
13. Klachten
Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact met ons op via [email protected].
Wij proberen iedere klacht zorgvuldig te behandelen en streven ernaar om binnen veertien dagen inhoudelijk te reageren.
14. Slotbepalingen
Op alle overeenkomsten met FotografieBeginner.nl is Nederlands recht van toepassing.
Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Deze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
Reviews
Na een aankoop kunnen we je uitnodigen om een review achter te laten. Het plaatsen van een review is altijd vrijwillig.
Door een review in te sturen geef je ons toestemming om deze geheel of gedeeltelijk te publiceren op onze website of andere communicatiekanalen. Daarbij mogen kleine taal- of spelfouten worden gecorrigeerd, zonder de inhoud of strekking van de review te veranderen.
